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ASSISTENZA AGGIUNTIVA





COPERTURE

per difetto funzionale,
urti e cadute



ASSISTENZA
TELEFONICA

sei giorni su sette con immediata
apertura della pratica



RITIRO O
INTERVENTO

a domicilio, gratuito



RIPARAZIONE O
SOSTITUZIONE

senza alcun costo nascosto



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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA AGGIUNTIVA

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ACQUISTA LA TUA GARANZIA

Acquistare l’assistenza aggiuntiva è molto semplice, recati in uno dei 470 Negozi e lasciati aiutare da uno dei nostri addetti vendita.


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SE IL PRODOTTO È DIFETTOSO O PRESENTA DEI PROBLEMI, CHIAMACI

Assistenza telefonica sei giorni su sette all'199 600 646(*) per l'immediata apertura della pratica.

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VENIAMO A RITIRARE GRATUITAMENTE IL PRODOTTO DIFETTOSO, DANNEGGIATO O MALFUNZIONANTE

Ritiro gratuito del prodotto danneggiato, o intervento direttamente al domicilio del cliente, secondo le modalità indicate dal SERVIZIO CLIENTI.

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RIPARAZIONI GRATUITE DEI DIFETTI DEL PRODOTTO SENZA LIMITI DI COSTO E SENZA FRANCHIGIA

In caso d'irreparabilità è prevista la sostituzione del prodotto oppure il riconoscimento di un buono acquisto. Manodopera, pezzi di ricambio, diritto di uscita sempre gratuiti. Tempistiche certe per la riparazione/riconsegna del prodotto riparato.

RIPARAZIONE
SOSTITUZIONE
RIMBORSO

TERMINI & CONDIZIONI

Rilassati:

ASSISTENZA AGGIUNTIVA DA 12 A 48 MESI A DECORRERE DAL TERMINE DELLA GARANZIA DI LEGGE DI 24 MESI


  • • Riparazioni gratuite SENZA LIMITI DI COSTO e senza franchigia dei difetti funzionali del prodotto;
  • • Contatto da parte del centro di assistenza in tempi brevi;
  • • Manodopera, pezzi di ricambio, diritto di uscita sempre gratuiti;
  • • Sostituzione con prodotto di pari caratteristiche tecniche in caso di prodotto non riparabile entro quattro settimane dalla verifica del guasto;


Smileservice:

ASSISTENZA AGGIUNTIVA PER DANNO ACCIDENTALE NEI PRIMI 12 MESI DALLA DATA D’ACQUISTO


  • • Copertura urti e cadute;
  • • Riparazione gratuita e senza franchigia del danno provocato;
  • • Entro sette giorni lavorativi dalla verifica del guasto, il prodotto verrà riparato gratuitamente o sostituito con identico modello rigenerato: in caso di non riparabilità o impossibilità alla sostituzione, verrà emesso un buono acquisto.

    mostra di piùmeno



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